8月15日至17日,以“馭鑒可靠 創富共贏”為主題的東風商用車2026年中卡新品共創品鑒會在湖北襄陽順利舉行。近百位客戶代表與專業測評師從全國各地齊聚襄陽,通過實景路測、專業試駕、靜態品鑒、深度座談等全環節體驗,對全新一代東風天錦載貨車展開全方位品鑒驗證。這場以用戶為主角的產品大考,不僅是一次產品實力的集中展示,更是東風商用車“用戶共創”理念的又一次生動實踐。

讓用戶當“考官”,實況驗證產品實力
參與本次客戶體驗日的用戶們來自全國各地,覆蓋高端物流、冷鏈、快遞快運等運輸場景?;顒友埜鼜V泛人群共同參與測試和評價,讓本次品鑒會真正深入貨運一線、傾聽來自一線用戶的真識灼見。

8月15日至16日的實況路跑環節,發車區氣氛熱烈,各組客戶紛紛圍攏在新車旁打量細節、躍躍欲試。本次實測線路全程共計24公里,其中高速路段占比55%,國道及市郊路段占比45%,覆蓋卡友日常運輸中最常見的高速巡航、國道跟車、市郊啟停等典型工況,最大限度還原真實運營場景。值得一提的是,本次共有9款中卡供客戶體驗,包含4款全新一代東風天錦載貨車,還有5款同級別其他品牌車輛。四款新車全部搭載自動擋變速箱——法士特新款10JZ系列自動擋變速箱與東風龍擎DA08自動擋變速箱,分別匹配東風龍擎DDi75、DDi47及康明斯B6.2、D7.0四款發動機。

實測過程中,參與客戶對自動擋的駕駛體驗給出了積極反饋,來自河北的李師傅表示,“以前開手動擋跑國道,頻繁換擋左腳累得不行,今天這車完全不用操心擋位,只管油門剎車,輕松太多了”??蛻魝冞€對新車的動力響應、加速性能和駕乘舒適性給予了充分認可,也有不少客戶留下了他們對于新品的改進建議,這些都將成為后續商品優化的重要參考。


與真實路測不同的是,封閉的專業道路可以更高效地檢驗車輛在極端路況下的表現。作為國家級汽車質量檢驗檢測中心,達安擁有全球綜合度最高、測試功能最齊全、涵蓋所有車型試驗的道路與路況。這樣的“極限考場”,讓車輛性能在專業、安全的環境中接受全面考驗。在試駕中,各組客戶系統體驗了整車操控極限、底盤調校與制動性能,讓客戶們對車輛在未來復雜路況下的穩定表現更有信心。

傾聽用戶心聲,讓共創落地有聲
在17日的靜態測評中,多臺展車整齊就位,專業講解員逐一介紹車輛參數與性能亮點,現場客戶近距離觀察車輛細節、進入駕駛室體驗空間布局與舒適性配置,從外到內全面感受產品品質。來自河南的客戶劉先生評價道,“駕駛室比想象中寬敞,座椅的包裹性也到位,儲物空間設計也合理,跑長途應該很舒服。”

一系列測評結束后,活動進入更深層次的交流環節。東風商用車研發、動力、整車技術團隊全程在場,就新車的各項性能指標、使用體驗及改進建議,與客戶展開了深入討論。專業測評師和客戶代表對新車的動力表現、駕乘舒適性和油耗水平給予了高度評價,同時也結合實際運營場景,對部分細節配置和功能優化提出了寶貴建議。技術團隊現場記錄、現場回應,交流氛圍熱烈而高效。來自遼寧的客戶周先生表示:“這種面對面座談的形式特別好,我們的建議當場就有回應,感覺廠家是真的在聽我們說話?!睆摹坝脩籼嵝枨蟆钡健爱a品快響應”,這樣的閉環機制,正是東風商用車用戶共創理念的生動體現。每一條建議的落地,都是對“以用戶為中心”最好的詮釋。

每一個測評環節,都伴隨著詳細的調查問卷,同時結合座談會的深入交流,讓用戶意見真正成為推動產品進化的動力。每一次新品的最終亮相,都凝結著用戶的殷殷期待與共創智慧。而這場為期三天的品鑒會,本身就是東風商用車將“客戶聲音”置于產品開發核心位置最直接的證明。東風商用車將用戶反饋直接納入產品迭代流程,用真實運營場景檢驗產品品質,用一線用戶聲音驅動產品進化。這既是對用戶信任的最好回應,也是產品持續向前的底氣所在。
從一臺車的可靠品質,到一群人的創富共贏,東風商用車始終與用戶站在一起。馭鑒可靠·創富共贏,東風商用車將繼續以用戶為尺、以品質為秤,持續打磨產品、優化服務,與廣大運輸人在創富路上并肩前行,讓 "永不停歇的創富伙伴" 真正落到每一臺車上、每一段運輸路上。
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